新萄京:实际教学质量与体验课 试讲课质量相差甚远

虚假宣传问题一直是培训机构投诉中最受打击的领域。一是培训机构夸大宣传培训的效果或绩效;二是培训机构夸大了教师的宣传力度;三是实际培训学习模式与宣传不匹配;四是实际教学质量与体验课、试讲课质量相差甚远。

中国消费者协会提醒，常见的教育培训机构宣传包括:“100%通过率”、“快速大幅增长”、“一线名师”、“提倡者讲座”、“套餐”、“教育与会议套餐”等。这些宣传涉嫌违反本法第二十四条“广告法律的中华人民共和国”,“教育和培训广告必须不包含以下内容:(1)进行进一步的研究,通过考试,获得学位或资格证书,或教育和培训(2)明示或暗示相关检测机构,员工,和test-setting人员参与教育和培训;(三)以科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人员的姓名或者形象作为推荐和证明”。

有些教育培训机构没有学历却冒充合格机构。部分职业资格证书考试对申请人有一定条件。例如，大学学历或以上或有一定相关工作经验的人都有资格参加考试。然而，教育培训机构经营者为了推销课程，隐瞒条件，诱导不知情消费，甚至在一些消费者询问后，还承诺帮助消费者伪造学历。

中国消费者协会提醒:根据12条“中华人民共和国的法律在促进私人教育”、“私立学校的建立,实现学术教育、学前教育、自学考试援助和其他文化教育应由教育行政的县级以上人民政府。部门按照国家规定的权限批准和批准;私立学校的建立,实现职业资格基于职业技能培训和职业技能培训,应当审查批准的人力资源和社会保障行政部门的县级以上人民政府按照国家规定的权限,并复制相同的记录由各级教育行政部门。”